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今日头条社区规范
2024-05-30 19:27:07更新

今日头条致力于为广大内容创作者提供和谐友善的创作环境,为用户提供良好的阅读体验,共同打造健康有序的内容生态。平台的可持续发展,有赖于各位创作者的共同维护与支持。

真诚建议每位创作者在发文前仔细阅读本规范。如你发布的内容存在以下问题,将无法通过审核或被系统限制推荐范围,违规情节严重的,将对账号进行警示、扣分、禁言、封禁、禁止关注、清除粉丝、关闭营利权限、限制流量分发等处罚。请各位创作者严格遵守平台的内容创作规范,持续创作更多优质内容。

内容创作规范

平台不允许

违反法律法规和相关政策

违反法律法规和相关政策的行为及内容,包含但不限于以下场景:

  • 违反宪法确定的基本原则,煽动抗拒或者破坏宪法、法律、行政法规实施;
  • 危害国家统一、主权和领土完整,泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家尊严、荣誉和利益,宣扬恐怖主义、极端主义;
  • 诋毁民族优秀文化传统,煽动民族仇恨、民族歧视,侵害民族风俗习惯等;
  • 歪曲民族历史和民族历史人物,损害革命领袖、英雄烈士形象,传播历史虚无主义内容,伤害民族感情,破坏民族团结等;
  • 煽动破坏国家宗教政策,宣扬宗教狂热,危害宗教和睦,伤害信教公民宗教感情,破坏信教公民和不信教公民团结,宣扬邪教、封建迷信;
  • 危害社会公德,扰乱社会秩序,破坏社会稳定,宣扬淫秽色情、赌博、吸毒,渲染暴力、恐怖,教唆犯罪或者传授犯罪方法;
  • 教唆、教授、组织他人进行违法乱纪活动,以非法民间组织名义活动的,宣传违法违规物品;
  • 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康;
  • 侵犯他人隐私,侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;
  • 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利;
  • 含有法律、行政法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容。

地图不规范

涉及中国地图残缺、地名不完整、地名篡改等违法违规内容。
中国版图常见错误示例
版图错误示例.png

抄袭侵权

包含但不限于以下场景:

  • 未经授权使用他人享有著作权的内容,包括但不限于以洗稿、复制拼凑等方式重新整合,在表达上与在先作品存在实质性的相同或近似的内容;
  • 违规使用「原创」功能的:指在平台申请声明「原创」,但内容被证实不符合原创标准要求的。

无资质发布专业领域内容

  • 未取得互联网新闻信息服务许可,不得发布新闻信息,新闻信息指:时政类新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论;
  • 未申请健康类专业资质认证的个人和机构,不得发布疾病治疗、用药指导等健康领域专业性强的内容;
  • 未申请财经类专业资质认证的个人和机构,不得发布股票买卖指导、投资指南等财经领域专业性强的内容;
  • 我国法律法规要求必须取得特定资质方可从事特定行为的其他情形,依该等法律法规要求处理。

财经/健康资质认证详情请参考:财经/健康资质证明

风险医疗

行为或内容涉及专业医疗信息,但真实性不可考证,对人体健康存在潜在风险。包含但不限于以下场景:

  • 推广非正规的医疗场所或医疗服务,包括未知安全性的药品、保健品、医美项目、医疗活动等;
  • 宣传违法违规或背离科学常识的医疗行为,如代孕、胎儿性别鉴定、非法器官移植等;
  • 以非专业身份,发布涉及中药、针灸、艾灸、刮痧、按穴位、拔罐等医疗手段,指导疾病治疗的内容,但真实性安全性无法保证的;
  • 不符合专业科学常识,对身体状况作出预警恐吓,或用夸张的话术进行解读、夸大治疗效果,如出现「疗效百分百」等内容的。

风险投资

以营利、获益为目的,推广可能会给他人带来严重经济损失的理财产品、投资项目等。包含但不限于以下场景:

  • 荐股荐彩:推荐购买指定的股票、博彩(包含彩票、六合彩、赌球、跑马)等高风险投资产品,吸引他人跟进购买;
  • 诱导投资:诱导他人参与投资的各类推广话术,包括但不限于P2P、区块链、各种网赚等。

发布谣言或不实内容

包含但不限于以下场景:

  • 明显谣言或虚假:与事实相悖或违背科学常理,凭空杜撰、拼凑、编造或曲解事实,制造耸人听闻的谣言,影响较为恶劣;
  • 疑似谣言:无可信来源,断章取义或以讹传讹,存在诋毁、人身攻击等负面影响的;
  • 信息有误 :发布内容与事实不一致、关键信息不准确,或歪曲事实等行为。

饭圈攻击引战

包括但不限于以下场景:

  • 打榜应援:引导集资打榜应援、为明星养号刷粉、氪金追星
  • 攻击引战:粉丝互撕、黑粉谩骂、群体对立

违规推广

被认定为违规推广的内容包括但不限于:

  • 借领导人/重大会议营销,借国家重大会议或领导人形象、名号等为企业或产品宣传推广;
  • 宣传传销组织、违规网贷,或不合规的汽车、烟草、彩票等相关推广行为;
  • 违反《今日头条平台禁止分享商品》规定,分享平台禁止分享的商品;
  • 分享商品时以任何形式引导用户私下/线下交易;
  • 内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;
  • 内容除了商品信息(参数、价格等)外,没有任何信息增量(信息增量指专业知识、科学测评、亲身体验、理性观点等);
  • 通过机器或软件等非人力手段把商品详情页的商品参数信息拼凑形成一段描述;

流量作弊

滥用产品功能进行流量作弊,批量发布重复、无意义的低质内容,恶意刷粉刷赞,影响用户体验、破坏平台规则且损害他人权益的行为。包含但不限于以下场景:

  • 违规批量发文:
    • 批量发布重复内容:一段时间内,用非正常手段连续发布大量重复内容,或高度相似内容;
    • 批量发无意义/低质内容:连续或大量发布无意义元素,包括但不限于无意义图片、符号、表情、乱码、无序文字等;
  • 违规刷粉刷赞:
    • 使用或购买机器服务,通过刷接口、模拟点击、改机等非正常途径,增加个人粉丝数、点赞数量等;
    • 使用或购买真人服务,短时间内大量相互关注,达到涨粉涨量目的;
    • 在今日头条、西瓜视频等站内平台通过他人的关注或粉丝列表、搜索用户名、用户主页等渠道,短时间内大量关注其他用户,以求获得回关达到涨粉涨量目的。

平台不鼓励

引人不适或反感

包含但不限于以下场景:

  • 血腥暴力:对真实的人或动物实施暴力,煽动他人施暴;内容中有大量血腥画面,未经过马赛克遮挡,引起用户不适,如尸体、内脏器官等;
  • 密集恐惧:密集排列、分布的事物,造成感官不适;
  • 猎奇:以猎奇为目的,描述或展现异常事物,引起不适或有不良诱导;
  • 恶心:引起强烈刺激的事物,如排泄物,吃活物、体验恶心食物等;
  • 恐怖:内容惊悚的事件,或让人产生恐惧心理的生物,具有令人不寒而栗的特征,如人尸、蛇等;
  • 虐待动物:如展示摔打或使用其他工具伤害动物的行为,渲染虐待动物的快感。

宣扬不良价值观

包含但不限于以下场景:

  • 挑战公序良俗或游走在社会道德边缘的行为;
  • 展示违背伦理道德的糜烂生活;
  • 宣扬不良生活方式和不良流行文化,渲染消极情绪,宣扬颓废的人生观、世界观和价值观;
  • 宣扬拜金主义和享乐主义;
  • 宣传和宣扬丧文化、自杀游戏;
  • 以肯定、赞许的基调或引入模仿的方式表现打架斗殴、羞辱他人、污言秽语;
  • 恶意对比、引战行为。

诱导低俗

渲染低俗及宣扬低级趣味的行为和内容。包含但不限于以下场景:

  • 对性部位和性行为进行展示、过度描述或内涵表述的;
  • 有明显的性挑逗、性骚扰、性侮辱或类似效果的画面、台词、音乐及音效等;
  • 以成人电影、情色电影、三级片、偷拍、走光、露点及各种挑逗性文字或图片作为内容标题、分类或宣传推广;
  • 发布和传播其他有伤社会风化的内容。

不文明用语

包含但不限于以下场景:

  • 骚扰辱骂:使用污言秽语、蔑称、外号、同音近音词等直接辱骂或言语骚扰他人;
  • 歧视恶搞:恶搞、歧视特定群体,或言论带有明显的性别歧视、种族歧视、地域歧视等;
  • 情绪宣泄:通过粗俗不堪的口头禅、网络用语等发泄情绪,表达不满的。

恶意营销

以营利、获益为目的,内容附带联系方式、售卖链接,或诱导私信联系转线下交易,引导用户消费但可能存在风险的行为。包含但不限于以下场景:

  • 联系方式:如电话号码、微信号、二维码、微信群等;
  • 营销链接:带有明显营销意图的第三方网址,或诱导用户在第三方电商平台领取红包、购买交易的口令和店铺号等;
  • 引导交易:
    • 票务售卖:明确公示价格,买卖转让演唱会门票等;
    • 虚拟交易:推广虚拟货币、虚拟商品、虚拟服务类交易,如游戏点卡、游戏在线服务、网游装备、QQ号码、Q币、软件序列号、电子书等;
  • 求资源/诱导私信联系:诱导读者通过私信渠道联系或获取资源(如联系方式、链接、加微信群等);
  • 纯广告:以推广产品、盈利为目的作品,包括产品宣传、商业服务宣传、商业赞助宣传、商业展销宣传、商家优惠酬宾宣传等。

电商内容不规范

通过平台电商功能推荐商品,但内容不符合《今日头条内容电商创作管理规范》要求的,包含但不限于以下场景:

  • 故事诱导推广:
    • 文字部分虚构、捏造与事实不符的故事进行营销推广;
    • 文字部分以故事形式吸引点击,下文推广商品与故事不相关
    • 内容除了故事外,没有任何信息增量(信息增量指专业知识、科学测评、亲身体验、理性观点等)
  • 商品与内容相关性低:
    • 内容与推荐商品无相关性,或内容主体介绍的具体商品品牌、型号与商品卡不符;
    • 前文是独立完整的故事、资讯,且未提及商品,或前文与商品无直接逻辑关系,仅存在间接关联,通过拼凑、归因、强行关联、多次转折引出商品,转折生硬,且商品介绍篇幅较长;
  • 虚假夸大宣传:包含但不限于夸大商品属性功效、使用虚构或无法验证的信息进行推广、编造典型案例等;
  • 其他平台不鼓励的内容。

抽奖不规范

发布抽奖类内容,但不符合平台《抽奖功能使用指南》要求的,包含但不限于以下场景:

  • 未开通抽奖功能:抽奖功能是平台针对微头条内容,面向符合条件的内容创作者开设的权益。符合条件的用户需先开通功能才可发布抽奖类内容;
  • 抽奖不规范:已开通但未使用抽奖功能,或使用功能但抽奖信息填写不规范的,如内容信息不完整、奖品设置不规范、抽奖范围不一致、开奖时间不明确等。

标题低质

通过夸张描述、隐瞒信息、扭曲原意等方式增加标题吸引力,引诱用户阅读,但与内文真实情况不符,造成用户阅读后心理落差与不良体验。包含但不限于以下场景:

  • 标题夸张:
    • 夸张式标题:将感受、范围、结果、程度等夸张夸大描述,造成耸人听闻的效果;
    • 悬念式标题:标题滥用转折、隐藏关键性信息,营造悬念、故弄玄虚;
    • 强迫式标题:标题采用挑衅恐吓、强迫建议等方式,诱导用户阅读;
  • 标题与内容原意有偏差:
    • 标题存在歧义 :标题对要素信息的表达不清晰、不对称或不完整,形成冲突,对用户产生误导;
    • 标题无中生有 :标题捏造内容中不存在的人、物、情节、言论等,或用猜测、不确定消息诱导用户点击;
    • 标题滥用名称、题材不明确:标题未明确所涉及题材,滥用演员名代替剧中人物名,或用新闻式标题描述影视剧情节,引起歧义,误导用户认为是明星花边或社会时政负面;
    • 封面与标题不符: 封面图与内容主体完全不相关,或封面图结合标题易使读者产生误解;
  • 标题不规范:标题含有错别字或存在语病、滥用标点符号、语义不通顺等,影响理解与阅读体验。

话题无关

发布内容与所带话题的内容不相关,如内容未提及话题主体、内容与话题城市异地、只带话题不写内容等。

封面/配图低质

封面或配图内容质量差,与文章主体无关且不能为文章增补信息量。包含但不限于以下场景:

  • 图片与内容毫无关联,且图片质量差的;
  • 图文明显不相关,带不良图片蹭流量的,图片类型包含但不限于如下:
    • 有不良诱导倾向的图片;
    • 偷拍类图片;
    • 男女亲密同框,易引发低俗、恶俗等不良想象图片等。

内容低质

图文格式混乱或不美观,音画质量差等影响阅读体验。包含但不限于以下场景:

  • 图文低质的内容,包含但不限于以下场景:
    • 排版混乱:文章乱码、无段落或无标点;
    • 语意不明:病句或错别字较多、乱码符号,有碍于读者理解内容;
    • 逻辑混乱:内容拼凑或重复,前后内容没有衔接,无关内容占比较大;
  • 音画低质的内容,包括但不限于以下场景:
    • 视频缩放画面:视频中角标/logo/字幕被剪切,导致显示不全,或画面中人物面部被部分剪切;
    • 视频添加边框:视频添加边框且占比较大,或水印遮挡画面严重,无法识别视频主体;
    • 视频添加滤镜:画面带有严重滤镜至色彩失真,或人物明显发白、发红,呈现不正常色调;
    • 视频画面倾斜:画面整体被侧置或倒置,字幕、logo、左右等特征为镜像翻转,或画面被非正常拉长或挤压变形。

发布已过时效内容

指发布的资讯、消息等是已经过期的内容,并非新近发生的,因时间不明确、隐藏时间词或时间词过期等引起读者理解偏差、混淆了事件的真实发生时间。包含但不限于以下场景:

  • 旧闻新发:
    • 明确时间陈旧:时间明确且已过时,事件已结束,近期无后续、无持续影响和相关讨论的;
    • 时间不明:文章中提到的事件为很久之前发生的,特意隐去时间,易误导他人是新近发生的事件;
  • 信息陈旧:指事件持续发酵,已经有新进展、数据有更新、有新的结论,但仍发布陈旧的信息;
  • 时间词过时:有明确的时间限定词,如「今天」「本月」等,而内容发布时间与限定范围不符,容易引起阅读误解的。

引导互粉

指以承诺回关(关注对方)、回粉(成为对方粉丝)等为前提,引导用户关注自己的行为。

称呼表述不规范

指涉及对于国家机构、人名地名、民族等表述不规范。包含但不限于以下场景:

  • 公众人物人名的错误书写;
  • 称呼国家为GJ等;
  • 称呼“宁夏回族自治区”为“宁夏省”、称呼“内蒙古自治区”为“内蒙古省”、称呼“蒙古族”为“蒙族”等。

评论管理

  • 评论发布者在发布评论时应当遵守法律法规,遵循公序良俗,弘扬社会主义核心价值观,不得发布法律法规和国家有关规定禁止的信息内容,以及违反社区规范等平台规则的信息内容。
  • 账号运营人应当对账号发布内容下方的评论信息内容加强管理,及时发现跟帖评论环节违法和不良信息内容,采取举报、删除、关闭评论区等必要措施。

处置手段

对于违反社区规范的行为,平台将视违规程度对账号、内容采取处置措施,包括但不限于以下手段:

违规内容

如:发文、评论、私信、个人信息等内容。

  • 重置;
  • 删除;
  • 限制传播;
  • 建议修改。

违规账号

  • 警示:以站内信形式提醒作者违规情况,若再犯可能会进行进一步处罚;
  • 限制关注,清除粉丝、清除点赞等;
  • 限制部分功能使用:如限制或禁止发布私信、评论等;冻结/关闭营利等账号权益,并视情况限制权益申请;
  • 账号禁言;
  • 限制流量分发;
  • 账号封禁:对于多次违反社区规范或违规性质恶劣的情况,平台经评估后将采取更严格的处置措施,依法追究法律责任。
    已解决
    未解决